DİA.AZ: - "Şikayətim" Buta Airways"dəndir!" DİA.AZ bildirir ki, bunu "Müştərinin Səsi" adlı sosial qrupda narazl vətəndaş qeyd edir.
Şikayətçi daha sonra bildirir: "Deməli, Ankaraya uçmaq üçün qaynanam üçün bilet almışam. Bu gün uçuş tarixi idi. Səhər tezdən yola salmışam, bagajı daha artıq olduğu üçün 75 manat əlavə ödəniş alıblar. Bura qədər hər şey normal. Arvad Ankarada enib, bil bilin nə yoxdu?
-Çamadanı yoxdur, yoxa çıxıb. Qadın bütün geyim əşyaları , aldığı hədiyyələr və s. Hamısı çamadanın içində yoxa çıxıb. Və qaynanam başqa şəhərə bilet alıb ora getməlidir və gedibdir. Amma ortada nə çamadan var nə də ki Butadan zənglərə cavab..
Zəng edirəm, 5 dəqiqə musiqiyə qulaq asıram, konturum gedir, avtomatik zanit. Whatsapplarına yazıram cavab yox. Belə bir mağdur durumda qalıbdır qadın. 75 manat pul almağı bir saniyədə alırlar , amma nə bagaja sahib çıxırlar , nə də bir cavab verirlər!"
İddia olunanlarla bağlı dia.az olaraq qarşı tərəfi də dinləməyə hazırıq.