Ardını oxu...
“Uşaq məktəbdən gəlib, makaron supubişirmişəm. Gəlin bu qazana baxın, görün içində bir tikə ət tapırsınız?”.
TEREF.AZ yazır ki, bunu Şərur rayonu Cəlilkənd sakini, 4 övlad anası Pakizə Allahverdiyeva “Azadlıq Radiosu”nun Azərbaycan xidmətinə deyib.
O bildirib ki, 3 övladı və yoldaşı ilə 20 ildən çox Türkiyədə işləyib:
“Tekstil işində işləyirdik. Bilmirdim, makinaçı da deyildim, ortada o yana-bu yana qaçırdım. Türkcə söz deyirdilər, anlaya da bilmirdim. Üstümə qışqırırdılar
qorxumdan ağlayırdım. Mənim vətənimdə iş yeri olsa, mən niyə ora gedirdim?
Bizim atamız öldü, yas yerinə gələ bilmədik”.
Səhhətində problem yarandığına görə 57 yaşlı P.Allahverdiyeva artıq Şərura qayıdıb.

 
Ardını oxu...
İran İnqilabı Keşikçiləri Korpusunun zabiti öz evinin astanasında güllələndi: Tehranda daha bir müəmmalı ölüm...
"İİKK və "Bəsic" etirazların yatırılmasında istifadə edilən əsas qüvvələrdir..."

"Son zamanlar İranın raketlər və nüvə silahı ilə əlaqəli olan müdafiə obyektlərinə cəlb edilən alimlərə qarşı qətllər seriyası törədilib..."

İran İnqilabı Keşikçiləri Korpusunun (İİKK) zabiti Qasım Fətüllahi çərşənbə axşamı, yanvarın 3-də Tehrandakı evinin astanasında güllələnib.

Moderator.az xəbər verir ki, bu barədə "Detaly" nəşri yazıb.

İran KİV-ləri diqqəti ola yönəldib ki, bu qətl İİKK komandanı Qasım Süleymaninin qətlinin ildönümündə baş verib.

Fətullahi Tehranda İmam Sacad məscidinin yaxınlığında yerləşən "Bəsic" bazasının (İİKK-na tabe olan mülki milis) komandiri olub.

İİKK ilə bağlı olan "Tasnim" xəbərlər agentliyinin məlumatına görə, ona 4 güllə atılıb. Onun yanında olan daha bir nəfər yaralanıb.

Polis və xüsusi xidmət orqanları bu qətlin araşdırmasına başlayıb. İsrailin bunda əli olması barədə birbaşa ittihamlar hələ səsləndirilməyib.

Bir tərəfdən, belə fikrə gəlməyə qətlin 2020-ci ildə Bağdad hava limanında qətlə yetirilən Qasım Süleymaninin xatirəsinin anım gününə qəribə təsadüf etməsidir. İran liderləri bunda açıq şəkildə ABŞ-ı ittiham edib.

Digər tərəfdən, bu, 100 gündən artıq İranda davam edən kütləvi etirazlar fonunda baş verib.

İİKK və "Bəsic" etirazların yatırılmasında istifadə edilən əsas qüvvələrdir, bu təşkilatların bir çox yaraqlıları öldürülüb və ya yaralanıb.

Xatırladaq ki, ötən ilin noyabr ayında İİKK bəyan edib ki, İsrail Suriyada İİKK aerokosmik qüvvələrinin yüksək rütbəli zabiti Davud Cəfərini aradan götürüb.

O, Dəməşq ətrafında partlayıcı qurğunun işə salınması nəticəsində qətlə yetirilib. İlkin məlumata görə, onun avtomobilinə bomba qoyulub.

İİKK həlak olanın ailəsinə başsağlığı verib və "müvafiq olaraq" tədbir görüləcəyini vəd edib.

Davud Cəfərinin adı 2016-cı ildə Fars körfəzində amerikalı dənizçiləri olan gəminin ələ keçirilçəsi əməliyyatına başçılıq etdiyi zamanda bəlli olub.

O, Suriyada yerli İranpərəst qüvvələrə məsləhət keçmək üçün olub. İİKK aerokosmik qüvvələri həm də pilotsuz uçuş aparatlarının işinə cavabdehdir.

Bu qətl raketlər və nüvə silahı istehsalı ilə əlaqəli olan müdafiə obyektlərinə cəlb edilən İran alimlərini obyektinə çevirən qətllər seriyasının davamı olub.

İyunun 12-də İİKK xüsusi aerokosmik bölməsinin döyüşçüsü Əli Kamimi (bəzi mənbələrdə Kamani) İranın şərqində Xomeyn şəhərində "xüsusi məsul tapşırığı" icra edən zaman həlak olub.

Rəsmi versya kimi yol-nəqliyyat hadisəsi olduğu deyilib. Lakin İran radiosunun məlumatlarında o, nədənsə, şəhid adlandırılıb.

Bununla əlaqədar olaraq bir sıra icmalçı ona diqqət çəkib ki, İİKK aerokosmik bölməsinin İranın raket proqramı ilə birbaşa əlaqəsi var. Və bu proqramla bağlı ilk qətl deyil.

İyunun 4-də İranın aerokosmik texnika üzrə mühəndisi Əyyub Antazari müəmmalı şəraitdə qəflətən dünyasını dəyişib.

Rəsmi məlumatda onun "qida zəhərlənməsi" səbəbindən öldüyü deyilib. Bu, 31 mayda baş verib, lakin İran KİV-ləri məlumatı gec yayımlayıb.

Antazari Yezd şəhərində gizli ETİ-də işləyib. O, istənilən mənzilli raketlər üzrə mütəxəssis sayılıb. Rəsmən onun ölümü zorən baş verməyib, ona görə də ayətüllah Əli Xameneinin şənbə çıxışında ümumi xarakterli təhdidlər olub.

Bundan öncə "840 bölməsi"nə rəhbərlik edən İİKK yüksək rütbəli komandiri Əli İsmayılzadə evinin damından düşərək həlak olub. Onun ailəsinə intihar etdiyi deyilib.

Lakin "İran İnternational" kanalının məlumatına görə, İsmayılzadə İsrailin xeyrinə casusluqda şübhələndikdən sonra edam edilib.

O cümlədən onun ötürdüyü informasiya sayəsində İsrail may ayında İİKK-nın daha bir yüksək rütbəli komandiri Həsən Səid Xudayari aradan götürülüb.

Xudayarinin qətli mayın 22-də yerli vaxtla saat 16:00-da Məchadi əl-İslam küçəsində evinin yaxınlığında baş verib. O, öz avtomobilində əyləşib. Motosikletdə olan iki naməlum şəxs səsboğucu tapançadan atəş açaraq hadisə yerindən uzaqlaşıb. Killerlər Xudayara 5 güllə vurub, üçü başına dəyib və o, yerindəcə ölüb.

Polkovnik Xudayari bütün dünyada israillilərə hücum etmək üçün mülki şəxslərin axtarılması və cəlb edilməsinə cavabdeh olub.

Xidayarinin əli olduğu terror aktları arasında 2012-ci ildə Nyu-Dehlidə İsrailin diplomatik missiyasının avtomobilinin partlayışı göstərilir. O zaman İsrailin hərbi attaşesi Tali İyeqoşua-Korenin həyat yoldaşı yaralanıb.
 
Ardını oxu...
Məşhur “Al Jazeera” nəşri Ukraynada yaşayan azərbaycanlı ailədən, onların müharibə dövründə üzləşdikləri problemlərdən, fədakarlıqlarından yazıb.

Teref.az xəbər verir ki, reportajda Ukraynada döyüşlərin davam etdiyi, Mariupolda sağ qalanların Kiyevdə həyatı bərpa etdiyi bildirilir.

Qeyd edilir ki, əslən azərbaycanlı Ülvi Zülfili Mariupolun Rusiya hərbçilərinin mühasirəsində olarkən çətinliklə sağ qala bilib.

Ukraynanın cənubundakı Mariupol şəhərində Ülvi Zülfilinin şahidi olduğu partlayış onun günlərlə nitqində problemlər yaradıb, gənc danışarkən kəkələyib.

Martın ortalarında yüzlərlə mülki şəxs, o cümlədən uşaqlar Mariupol Dram Teatrının zirzəmisinə toplaşaraq, gündə yüzlərlə insanın həyatına son qoyan Rusiya hərbçilərinin şiddətli atəşindən gizləndilər.

Teatrın yanında iki metrlik hərflərlə “uşaqlar” yazısı olan lövhələrin olmasına baxmayaraq, bina martın 16-da Rusiya qırıcısı tərəfindən bombalanıb.

Ukrayna rəsmiləri və mediasının məlumatına görə, bombardmanlar nəticəsində 600-ə qədər insan həlak olub.

Ardını oxu...

“Həmin tutqun, soyuq səhərdə Zülfili velosipedi ilə Mariupolun mərkəzinə tərəf getdi ki, dostunun yeni doğulan oğluna süd qarışığı olan yemək tapsın, çünki stresdən əziyyət çəkən anası körpəyə ana südü verə bilmir.

O, qanadlı raketin mərmər sütunlu ağ teatra dəydiyini görüb. Tüstü və toz qonşu supermarketdən iki dəfə yüksəyə qalxıb. O, dəhşətə gəldi və heç bir səs eşidə bilmədi”, - nəşr qeyd edib.

"Ən qəribə an odur ki, hadisəni görürsünüz, amma onu eşitmirsiniz, "Yaşayıb-yaşamadığını deyə bilməzsən", - 26 yaşlı gənc “Al Jazeera”yə müsahibəsində deyib.

“Bir anda səs partlayıcı dalğa ilə sizə çatır. O, demək olar, sənin paltarını cıracaq. Başa düşürsən ki, sağsan və qaçmalısan”, - Ülvi Zülfili əlavə edib.

Reportajda qeyd edilir ki, Ülvi Zülfili Azərbaycandan Ukraynaya dörd yaşında ikən gəlib və hələ də erkən uşaqlıq illərini - at sürdüyü və vətənini Cənubi Qafqazda dünyanın ən qədim neft hasil edən ölkələrindən birinə çevirən neft buruqlarını gördüyü anları xatırlayır.

Eyni zamanda 1990-cı illərin əvvəllərində Ermənistanla Azərbaycan arasında silahlı münaqişəyə toxunulur. 1994-cü ildə iki ölkə arasında atəşkəsin imzalanmasına baxmayaraq, demək olar, hər il döyüşlərin olduğu xatırlanır.

Qeyd edilir ki, 90-cı illərdə Ukraynaya köçən Elşad Zülfili bir neçə il əvvəl Mariupolda ərzaq mağazası açıb. O, 2005-ci ildə dükanında ürək tutmasından dünyasını dəyişib və ailəni Ülvi dolandırmağa başlayıb.

Zülfili ailəsinin yaşadığı məhəllə müharibə dövründə Mariupol şəhərinin mərkəzindəki yaşayış binalarından daha az zərər çəkmişdi, lakin onun ailəsi hələ də buzlu zirzəmidə yatmağa üstünlük verirdi və günə hər səhər od yandırmaqla, su qaynatmaqla və samovarda çay dəmləməklə başlayırdı.

Zülfili cərrahi əməliyyatdan sonra çətinliklə yeriyən yaşlı qonşusuna kömək edib:

“Müharibə bütün qonşuları birləşdirdi, onlar bir-birinə su, qida, odunla kömək etdilər.

Zülfili dəniz kənarındakı bulaqlara gedir, qonşuları plastik butulkalarını, kanistrlərini doldurmaq üçün onun maşınının yük yerinə qoyur”.

Onlar müharibə ilə əlaqədar çətinliklə Kiyevin şimal kənarındakı yaşayış məntəqələrindən birində mənzilə köçüblər.

“Anam əsəbidir, çünki iş tapa bilmir, kömək edə bilmir”, - Zülfili deyib.

Qeyd edilir ki, Zülfillinin sevgilisi Almaniyaya gedib, o, vətən həsrəti, darıxdırıcılıq və maddi yardım etmək arzusundan sıxılan 56 yaşlı anası İradə ilə birlikdə yaşayır. (“Report”)
 

Ardını oxu...
Dardanel boğazında qatı duman səbəbi ilə gəmilərin hərəkəti hər iki istiqamətdə müvəqqəti olaraq dayandırılıb.

"DogruXeber.az" Türkiyə mətbuatına istinadən xəbər verir ki, İstanbulda və Mərmərə dənizində 3-cü gündür ki, güclü duman müşahidə olunur.

Bildirilir ki, yanvarın 6-dək İstanbul bölgəsində hava şəraiti yaxşılaşacaq.

Ardını oxu...
Cavadxan qəsəbəsi Gəncənin ən böyük yaşayış massivlərindən biridir. Ancaq məktəbi yoxdur. DİA.AZ bildirir ki, təhsil almaq üçün Gəncə şəhərinə getmək məcburiyyətində olan məktəblilər şəhərin 3 məktəbinə səpələnib.

Üstəlik yolların baxımsız olması qış aylarında 3-7 km məsafəni qət edərək təhsil ocağına çatmağa çalışan məktəblilərin vəziyyətini daha da acınacaqlı hala salır. Uşaqların bu qədər uzaq məsafəni piyada qət etməyə məcbur olması isə məsələnin digər çətin tərəfidir.Vəziyyətdən təkcə uşaqlar yox, vaideynlər, müəllimlər də təngə gəlib. Rəsmi qurumlar isə yaxın gələcəkdə Cavadxan qəsəbəsində məktəb tikintisi planlaşdırılmadığını deyir.

Daha ətraflı aşağıdakı videoda:



Məsələ ilə bağlı dia.az olaraq bütübn əlaqədar qurum və şəxsləri dinləməyə hazırıq...
Ardını oxu...
Sumqayıt şəhərində qadın intihar edib.

Teref.az APA-ya istinadla xəbər verir ki, hadisə 17-ci mikrorayon, 52-ci binada qeydə alınıb.

Orta yaşlı qadın özünü 5-ci mərtəbədən atıb. O hadisə yerində dünyasını dəyişib. İntihar edən şəxsin kimliyi dəqiqləşdirilir. Hadisənin səbəbi məlum deyil.

Meyit aidiyyatı üzrə təhvil verilib.
 
 
 
Ardını oxu...
Naxçıvanın “leşyeyənlər” fəsiləsinin ən böyük zərər vurduğu iş adamlarından biri də mənim qaynım, “Qızıldağ” MMC-nin sədri Hüseyn Orucəliyevdir.

Ovqat.com-un məlumatına görə, tanınmış şair-publisist Heydər Oğuz facebook statusunda belə yazıb.

“İndiyədək onun işi ilə maraqlanmadığımdan “leşyeyən”lərin qaynıma vurduğu zərərin real həcmini də bilmirdim. Bir neçə gün əvvəl Müsavat TV-də səsləndirdiyim fikirlərdən sonra qaynım mənə zəng etdi. Məni faktları onun zərərinə saxtalaşdırmaqda günahlandırdı. Məlum oldu ki, “Qızıldağ” MMC-dən 2 milyonluq kredit əvəzinə götürülən girovun ümumi dəyəri 6 milyon yox, 8 milyon imiş. Bundan əlavə, ondan 40% yox, hardasa, 50% “şapka”, 300 min manat “dinmə ver vergisi” alıblarmış.

1. Naxçıvanın sabiq iqtisadi inkişaf naziri Famil Seyidov (Hazırda Naxçıvan Taxıl Anbarının müdiri) - 650 000 manat “şapka”;

2. Naxçıvan Mərkəzi Bankın keçmiş rəhbəri Səbuhi Məmmədov (Hazırda Naxçıvan MR Baş naziri) - 340 000 manat “şapka”;

3. Naxçıvan şəhər İcra Hakimiyyətinin başçısı Vüqar Səfərov - 300 000 manat -Layihənin təsdiqi və sərəncam üçün.

Üstəlik, krediti aldıqdan sonra onun sifarişlərini də kəsib Talıbovların mətbəəsi “Əcəmi”yə yönləndiriblər. Rəsmən göz görə-görə iş adamını iflasa sürükləyib, dövlətə borclu salıblar. Onun adına verilən krediti isə “leşyeyənlər” ortaya qoyub öz qənimətləri kimi bölüşüblər. Kreditdən ona çatan cəmi 700 min manatın üzərinə 200-300 min manat qoyan iş adamı Almaniyadan Naxçıvana aparat gətirib. Onu da quraşdırmağa imkan verməyiblər.

Ümumilikdə Naxçıvan MR Ali Məclis sədrinin birinci müavini Azər Zeynalov, Naxçıvan MR Ali Məclis Aparatın rəhbəri Əli Həsənov və İqtisadi İnkişaf naziri Famil Seyidov tərəfindən “Qızıl dağ” MMC-yə 2010-cu ildən 2022-ci ilədək milyonlarla manat zərər vurulub.

Hüseyn Orucəliyev kimi onlarla iş adamını yerlə yeksan edən “leşyeyənlər” isə nəinki cəzalandırılmayıb, əksinə mükafatlandırılıblar. Cəddini belinə şələləyib Naxçıvan iş dünyasının anasını ağladan Famil Seyidov hazırda Muxtar Respublikanın ən strateji sahəsinə - Taxıl fonduna rəhbərlik edir.

Hər iki tərəfdən nənəsi erməni olan Səbuhi Məmmədov Naxçıvan MR Mərkəzi Bankının sədrindən Baş nazir postuna təyin olunub.

Baş “leşyeyən” Azər Zeynalovun keyfinə isə söz ola bilməz. O indi Vasif xanı əvəzləyir və istədiyi adamı istədiyi strukturun naziri vəzifəsinə təyin edir.

Ümid edirəm ki, aidiyyəti qurumlar bu “leşyeyənlər” sürüsünü cəzalandıracaq, sahibkara dəyən zərəri onlara ödətdirəcəklər.

Təsdiqedici sənədlərlə yaxınlarda mövzuya qayıdacağıq”, - Heydər Oğuz bilirib.


 
00:13/05:07
 
 
 
 
Ardını oxu...
Türkiyənin məşhur müğənnisi, rejissor və ssenarist Mahsun Kırmızıgülün oğlu Mahmut Kırmızıgül güllə yarası alıb.

“Report” Türkiyə mətbuatına istinadən xəbər verir ki, İstanbul şəhərinin Sarıyer rayonunda yerləşən əyləncə məkanında iki qrup arasında dava düşüb.

Nəticədə əyləncə məkanının mühafizəçiləri iki qrupu ayıraraq çölə çıxarıblar. Gənclər çölə çıxdıqdan sonra silah səsləri eşidilib. Hadisə yerində onlarla boş giliz tapılıb.

Qeyd olunub ki, atılan güllələrdən ikisi Mahsun Kırmızıgülün oğlu Mahmut Kırmızıgülün çiyninə dəyib.

Hadisə baş verən ərazidə aktyorlar Burak Çelik, Umut Evirgen, Yağmur Tanrıseven, Şeyma Baday, rejissor Ali Bilgin və bir çox məşhur olub. Faktla bağlı araşdırma aparılır.
 
Ardını oxu...
Xəbər verdiyimiz kimi, Baş prokuror Kamran Əliyev Naxçıvan prokurorunun müavini vəzifəsinə Sənan İsa oğlu Paşayevi təyin edib.

Teref.az manset.az-a istinadla xəbər verir ki, S.Paşayevin Bakı Metropoliteninin sabiq rəisi, YAP-ın Yasamal rayon təşkilatının sədri Tağı Əhmədovun yeznəsi olduğu bildirilir.
 
Ardını oxu...
Səyahətə çıxarkən bəzən hər birimizin qarşılaşacağımız xoşagəlməz vəziyyətlərdən biri də sifariş etdiyimiz hotelin durumunun əvvəlcədən təqdim olunan göstəricilərlə üst-üstə düşməməsidir. Hotel otaqlarının gigiyenik normalara uyğun olmaması, əşyaların nimdaşlığı, xidmət personalının qeyri-peşəkarlığı səfərimizin dadını qaçırır. Ulduzuna görə seçdiyimiz hotelin xidmətlərinin müştəri məmnuniyyətinə cavab verməsi turizmin əsas göstəricilərindən biridir.

“Kaspi” qəzeti mövzu ilə bağlı məqalə dərc edib.

Dövlət Turizm Agentliyinin sədri Fuad Nağıyevin də bu yaxınlarda keçirilən Azərbaycan Turizm Sammiti-2022-də səsləndirdiyi fikirlər ölkəmizdə hotel sənayesi ilə bağlı mövcud problemləri gündəmə gətirdi. Sədrin sözlərinə görə, Azərbaycanda iki ildir həyata keçirilən Milli ulduz təsnifatına indiyə qədər 150 hotel müraciət edib ki, onlardan 100-ə yaxınına baxılıb:

“44 hotel 5, 4 və 3 ulduz dərəcəsinə layiq görülərək müvafiq sertifikatlarla təltif edilib”. Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının müşahidələri də onu deməyə əsas verir ki, az ulduzlu kateqoriyaya daxil olan hotellər göstərilən tələblərə cavab vermir: “Bununla bağlı müəyyən problemlər var. Qiymətləndirmədə çatışmayan cəhət hotellərin xidmət səviyyəsinin lazımi dərəcədə olmamasıdır”.

F.Nağıyev bildirdi ki, koronavirus pandemiyasına görə hotellərə ulduz verilməsi ləngisə də, “Turizm haqqında” yeni qanun bu prosesi sürətləndirib:

“Yeni qanuna görə, hər bir mehmanxana fəaliyyətə başladığı vaxtdan 6 ay ərzində ulduz kateqoriyası üçün müraciət etməlidir”.

Ulduz sistemi - ulduzların sayı hotel xidmətinin bir növ təsviridir. Nə qədər çox ulduz alınsa, otaqda qalmaq bir o qədər rahat, xidmət səviyyəsi bir o qədər yüksək olacaq. Təbii ki, hər bir qiymətləndirmənin öz meyarları var.

Xarici ölkələrin təcrübəsinə nəzər salsaq, bəzi dövlətlər fərqli simvollardan istifadə edirlər. Məsələn, ABŞ və Kanadada pansionatlar adətən brilyantlarla bəzədilir və Britaniya hotelləri tacların sayına görə rəqabət aparır. Yunanıstandakı qurumlar yekdilliklə əlifba abreviaturalarından istifadə edirlər. Hindistanda xidməti ballarla qiymətləndirə bilərsiniz. Bu baxımdan müxtəlif ölkələrdə rahatlıq və lüks anlayışları fərqlidir.

Bizim ölkəmizdə isə hotellərin xidmət meyarları ulduz təsnifatına görə müəyyənləşir. Milli ulduz təsnifatı Azərbaycan Turizm Bürosu ilə Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının əməkdaşlığı nəticəsində həyata keçirilir.

Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının icraçı direktoru Günay Sağlam məsələ ilə bağlı sorğumuzu cavablandıraraq hotellərin ulduz təsnifatına layiq görülmə prosesinin ləngiməsində pandemiyanın rolunu qeyd etdi:

“Ulduz kateqoriyası üçün müraciət məcburi xarakter daşımırdı. Hotellər özləri müraciət edirdi və proses ləng gedirdi. Müraciət zamanı bizim istədiyimiz sənədləşmə uzun sürdü. Pandemiya, sənədləşmənin ləngiməsi və prosesin məcburi olmaması prosesi ləngitdi”.

Direktor bildirir ki, Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının ulduz təsnifatı ilə bağlı 248 kriteriyası var. Bunlardan 4-ü əsasdır ki, bütün hotellərin xidməti bu kriteriyaya uyğun olmalıdır:

Təmizlik-gigiyena qaydaları, hər şeyin işlək vəziyyətdə olması, personalın peşəkarlığı, qeydiyyatda (front office) işləyən işçilərin ən azı iki dilə sahib olması və qonaq qəbulu üçün daha peşəkar sistemin olması vacibdir. Bəzi hotellərdə qonaq qəbulunu kompüterdə və ya kağızda qeyd edirlər”. G.Sağlam qeyd edir ki, qonaqpərvərliyi beş ballıq sistemlə qiymətləndirilən hotellər bu siyahıya daxil deyil: “Biz möhtəşəm hotelləri yoxlamırıq, onlar bu siyahıya daxil deyil. Pandemiyadan irəli gələn karantin vaxtı sahibkarlar hotellərə yatırım edə bilməyiblər. Bu da monitorinqlər vaxtı xüsusən regionlarda çoxlu problemləri ortaya çıxarıb. Ən böyük problemlər təmizlik və gigiyena qaydalarına riayət olunmaması, təmirin yoxluğu ilə əlaqədardır. Hotellər var ki, tam təmirsizdir. Mebelləri, çarpayıları pis vəziyyətdədir. Yoxlamalardan sonra hotellərin hamısına vaxt verildi ki, özlərini sahmana salsınlar və ondan sonra onların ulduzunu ölçək. Ulduz təsnifatına layiq görülməni hotellərin verdikləri xidmətə görə ölçürük. Yerində təmizlik yoxdursa, təqdim etdikləri əşyalar işlək vəziyyətdə deyilsə, qiymətləndirmədə də ləngimələr olur”.

Assosiasiya rəhbərinin sözlərinə görə, həm Bakıda, həm də regionda xidmət səviyyəsi aşağı olan hotellər fəaliyyət göstərir:

“Elə hotellər var ki, özlərini yüksək ulduza namizəd görüblər. Şəhərin yaxşı yerində yerləşir, xudmanidir, amma hotelə diqqət göstərməyəndə vəziyyəti pisləşir. Ulduz veriləndən sonra 3 il ərzində hotellər monitorinq olunur. Hotellərə ulduz verilməklə iş bitmir. Rəqəmsal platforma ilə hotellərlə əməkdaşlıq edirik. Qonaqların dəyərləndirməsi ölçülür. Hər həftə hotelin vəziyyəti ilə bağlı hesabat təqdim edilir. Hər ulduza görə indeks var. Qonaq rəylərini araşdırırıq. Bəzən qonaq lazımsız yerə rəy yazır. Amma “çirkdir, işlək deyil” yazılırsa, bu, nəzərə alınır və hotelə xəbərdarlıq edilib 3 ay vaxt verilir. Bu düzəlişlər olmasa, təzədən audit olunur. Hotel auditdən keçməsə, ulduzu əlindən alınır. Bu, uzun bir prosesdir”.

Milli ulduz təsnifatı zamanı həmçinin hotelin xidmət səviyyəsi “TrustYou” beynəlxalq qonaq rəy platforması vasitəsilə dəyərləndirilir. Bu da daimi olaraq xidmət səviyyəsinin təkmilləşdirilməsini tələb edir. Hotel bu tələblərə cavab vermədikdə ona verilən ulduz əlindən alınır:

“Hotel auditdən keçəndən sonra qərəzsizlik komissiyası tərəfindən rəylər verilir və protokol hazırlanır. Hotel həm beynəlxalq, həm yerli sertifikat alır. Bir mövsüm ərzində elə hotellər var ki, ulduzları aşağı düşür. Bu baxımdan hər bir sahibkar hoteli davamlı diqqətdə saxlamalı, şəraitinə, xidmətə düzgün fikir verməlidir”.
 

Dünyapress TV

Xəbər lenti